vrijdag 25 mei 2012

10 adviezen

(vervolg van Nagel op de kop)
Luk Dewulf en Guido Vangronsveld geven 10 belangrijke adviezen als preventie tegen burn-out:
1. iedere betrokkene is deels verantwoordelijk. Denken in termen van schuld en goed of fout helpt niet
2. als het glas halfleeg is, leg dan je probleem op tafel: hoe sneller je bepaalde ideeën over wat de ander denkt toetst aan de werkelijkheid, hoe minder risico je loopt in een burn-outspiraal te verzeilen (NB hier staat evenwel niks over het probleem dat je hebt als je inschatting wel degelijk juist is en de werkelijkheid even erg is als je dacht)
3. geef transparante leiding. Soms ziet de leiding het al een hele tijd niet meer zitten met iemand, maar ze zegt er niets van en duldt hem of haar. Duidelijkheid van beide kanten is essentieel.
4. vermijd klonen. In een bepaalde bedrijfscultuur meten managers hun werknemers af aan de mate waarin ze op hen lijken. Hun talenten zijn d enorm voor de medewerkers. Dat leidt tot energieverlies. ook te veel de nadruk leggen op hoe iemand iets doet in plaats van op wat en waarom het precies moet gebeuren, is nefast.
5. wissel eens van spionkop: zorg ervoor dat je met je collega's niet terechtkomt in een patroon van 'wie niet voor mij is, is tegen mij'. Omring je niet met collega's die als supporter in jouw 'strijd' fungeren.
6. neem de angel weg. Burn-out blijkt meestal te ontstaan in één bepaalde context, in de relatie met één persoon. Als organisatie kun je ervoor zorgen dat iemand al dan niet tijdelijk niet meer met die context of persoon geconfronteerd wordt. Dat werkt beter dan iemand lang tijd naar huis sturen.
7. zonder sherpa geraak je niet boven. Zoek een vertrouwenspersoon naar wie je opkijkt buiten de werkcontext. de beste gids is iemand die een deel van de last met je wilt dragen en die 'tough love' als basisprincipe hanteert. er is voldoende respect en vertrouwen om een spiegel voor te houden, ook is die erg confronterend.
8. sta altijd met één been binnen en met één been buiten de organisatie.
9. bespaar miljoenen euro's: stop met het nodeloos bijspijkeren van zwakke punten. in plaats van iedereen op dure cursus te sturen met de opdracht 'te veranderen', loont het meer om de talenten van mensen in te zetten
10. een moeilijke periode kan je ook sterker maken. Het zal niet altijd lukken om energieverlies te voorkomen of een medewerker op de juiste manier te ondersteunen. Maar een burn-outperiode levert meestal nieuwe inzichten op.

Nu weet u ook waarom dit boek verplichte lectuur zou moeten zijn voor elke leidinggevende, voor elke ambitieuze medewerker, voor elk kaderlid tussen hamer en aanbeeld, bedrijfsleiders, therapeuten, jobcoaches, ...

Luk Dewulf en Guido Vangronsveld, Help! Mijn batterijen lopen leeg!, 134p., LannooCampus, 19,99 euro.

donderdag 24 mei 2012

Het verloop van een burn-out


(vervolg van Nagel op de kop)
Om een burn-out te herkennen vóór de crash, moet je het verloop kennen van het prille begin. De fasering die   Luk Dewulf en Guido Vangronsveld opsommen in hun boek komt precies overeen met mijn eigen ervaring:
Fase 1: geen vuiltje aan de lucht.
Fase 2: verwarring door onverwachte reactie(s), meestal van een persoon van wie de waardering en erkenning voor jou tot dan toe bijna vanzelfsprekend was.
Fase 3: onhandig reageren van twee kanten.
Fase 4: ontstaan van bepaalde ideeën en beelden in je hoofd voer de ander, over het 'onrecht' dat die je aandoet, over zijn of haar intenties. Alles wat de ander zegt of doet, wordt gehoord of gezien vanuit dat beeld. Alles wat je zelf doet of zegt wordt gestuurd vanuit dat beeld (NB heel vermoeiend!!!).
Fase 5: verdwijnen van echt contact. Communiceren en luisteren lukt niet meer. Het beeld in je hoofd over de ander is te sterk geworden.
Fase 6: dialogen en gedachten die je niet meer kunt stilzetten. Je verliest er de controle over (NB dit loopt door buiten de werkuren en put je verder helemaal uit!!!).
(NB na een tijdje herhaling vanaf fase 2 met steeds meer collega's owv het slecht functioneren op de werkvloer: de boel escaleert!)
Fase 7: moment van de waarheid, zo kan het niet langer. De organisatie grijpt in, je zoekt zelf ander werk of je blijft, maar er is iets geknakt.

Verder worden er 10 belangrijke adviezen gegeven, maar die zijn voor morgen.

Dit boek zou verplichte lectuur moeten zijn voor elke leidinggevende, voor elke ambitieuze medewerker, voor elk kaderlid tussen hamer en aambeeld, bedrijfsleiders, therapeuten, jobcoaches, ...

Luk Dewulf en Guido Vangronsveld, Help! Mijn batterijen lopen leeg!, 134p., LannooCampus, 19,99 euro.

woensdag 23 mei 2012

Nagel op de kop!

Ik heb nog nooit een artikel gelezen dat zo exact beschrijft hoe een burn-out zich ontwikkelt. Luk Dewulf en Guido Vangronsveld slaan de nagel definitief op de kop in hun boek Help! Mijn batterijen lopen leeg! Ik ben intussen zelf al vrij ver in het uitzoeken van wat er mis gegaan is en wat ik nodig had (heb) om eruit te geraken, maar ik wist nog steeds niet hoe het zover is kunnen komen. En dat is behoorlijk belangrijk als je niet (opnieuw) in een burn-out wil geraken. Blijkbaar is wat ik heb ervaren alweer :-) geen uitzonderlijk scenario. Deze boekenschrijvers hebben het uitgezocht. Waarvoor trouwens mijn eindeloze dank!
Gezien De Morgen de beste artikels niet online publiceert en u de krant van maandag natuurlijk niet meer kan gaan kopen, zal ik hier een paar dingen overnemen die ik essentieel vind.
Wat een verademing om te lezen dat deze auteurs burn-out niet zien als het probleem in één iemand, maar als een relationeel probleem. Het is vaak door een problematische werkrelatie met één collega die maakt dat een proces op gang wordt gebracht, dat proces escaleert en resulteert uiteindelijk in het totaal niet meer functioneren in de werkomgeving. De stress daardoor heeft zodanige fysische, mentale, emotionele en gedragsmatige gevolgen dat je in de tijd naast je werk niet meer recupereert en je dus ook daar voortdurend tegen de muur botst. Als dit proces niet kan worden stopgezet, dan volgt onherroepelijk een 'major system crash'.
Luk Dewulf en Guido Vangronsveld geven er de voorkeur aan dat werknemers blijven werken en dat er oplossingen gezocht worden op de werkvloer die ervoor zorgen dat die vicieuze cirkel wordt doorbroken. Dat is inderdaad een goede oplossing als er tenminste mogelijkheden zijn om de medewerker zodanig te laten werken dat hij of zij opnieuw energie kan opbouwen op de werkvloer zelf en opnieuw een heleboel positieve ervaringen kan opdoen.  Ik ben het er helemaal mee eens dat thuis herstellen wellicht veel trager verloopt, omdat het moeilijk is om daar positieve werkervaringen op te doen. Dat spreekt voor zich. Wat helemaal uit den boze is, is gewoon opnieuw hetzelfde gaan doen. Er moeten in de werkrelaties fundamenteel veranderingen worden aangebracht, want anders loopt het steeds opnieuw fout. Het is bij mij alleszins niet gelukt. En eerlijk gezegd heb ik veel te lang hetzelfde opnieuw geprobeerd zonder te weten wat we fout deden.

Morgen deel 2: het verloop van de burn-out.

Onthoud nu al dat dit boek zou verplichte lectuur moeten zijn voor elke leidinggevende, voor elke ambitieuze medewerker, voor elk kaderlid tussen hamer en aanbeeld, bedrijfsleiders, therapeuten, jobcoaches, ...

Luk Dewulf en Guido Vangronsveld, Help! Mijn batterijen lopen leeg!, 134p., LannooCampus, 19,99 euro.

zondag 20 mei 2012

Overlopen

Sommige mensen lijken een eindeloze energie te hebben. Ze geven en geven en blijven geven. Alsof het niks is. Ik weet nu hoe dat komt: ze lopen over. Ze hebben zoveel energie, levenslust en goesting dat ze ervan overlopen. Het fijne is dat die mensen ervoor kiezen om wat overloopt te geven aan de rest van de wereld/ploeg/familie/... En het wonderlijke is dat dit weer opnieuw energie, levenslust en goesting oplevert en zo blijven ze maar doorgaan. Op die manier is gul zijn en helpen geen slopende affaire, maar iets dat je weer nieuwe energie geeft (al zal het bij hun af en toe vast ook wel eens tegenvallen, dat zal wel).
Is dit alleen weggelegd voor de happy few, een gelukkige minderheid? Gelukkig zijn is misschien wel een basisvereiste. Je mentaal en fysisch reservepotje moet in elk geval goed gevuld zijn om te beginnen.
Blijven uitdelen terwijl je reserve (soms ongemerkt) op geraakt, is ongeveer het slechtste wat je kan doen. Dat geeft ook weinig voldoening. Je doet wat je denkt dat er verwacht wordt of waartoe je je verplicht voelt. Dan kan je beter eerst bijtanken.
Denk je nu zuchtend: 'Dit lukt me niet. Ik heb geen overschot!' Niet getreurd: wat nu niet is, kan nog komen. De beste weg is je eigen potje eerst voltanken. Als het niet eerst vol is, kan het niet overlopen. Logisch toch? (En soms moet je voor jezelf eerst allerlei gaatjes dichten in dat potje. In mijn geval heel wat, want ik was zo lek als een zeef.) Kortom: eerst zorgen voor jezelf!
En intussen kunnen we dankbaar zijn voor al die mensen in onze omgeving die schijnbaar onvermoeibaar zijn. Ik wens hun en u een potje dat (ooit eens) eindeloos mag overlopen.

zaterdag 19 mei 2012

Be YOU!

You were not born to be average, normal or typical
You were not born a carbon copy.
You were born unique, born to excel, born to manifest the glory of the universe in your authentic truth.
You are not weak.
You are stronger than you imagine, wiser than you know, and have vast powers that you have yet to actualize.
Stop playing small.
Be YOU. Tell your truth - now, today, this very moment.
Manifest your true self - not a poor reflection of your circumstance.
Don’t walk through this world unconscious of your greatness, sleep walking, surrendering your light to the bland grey around you.
You were born to be brilliant,
To be light,
To be fire.
Infuse your glory into this moment, into your choices, into your deeds, into the habits you create.
Consciously choose.
Choose your body through conscious consumption,
Choose your attitude, through conscious thought
Choose your destiny by being present right now – for remember: Mindful moments multiplied, totally transform tomorrows
Today choose integrity, choose discipline, choose joy, choose joy, choose joy.
Rejoice in your blessings AND, most importantly, know that EVERYTHING is a blessing.
And your blessings are rich soil.
So choose to grow into the boldest, proudest, most glorious version of YOU.
You were born for this.


Cory Booker (politicus)
https://www.facebook.com/corybooker

vrijdag 18 mei 2012

Brief aan Chris Van den Abeele

Geachte heer, beste Chris,
Ik heb zonet je prachtige getuigenis gelezen in De Morgen. Die reflex om te vertellen over de burn-out die je geveld heeft, herken ik maar al te goed. Als er ook maar één iemand ons verhaal leest en de beslissing neemt om anders in het leven te staan en zo een burn-out kan vermijden, dan is de missie geslaagd.
Ik ben blij dat je al na drie maanden terug aan de slag kan. Ik lees dit als een positief verhaal. Je hebt de enorme moed om niet opnieuw hetzelfde te gaan doen. Dat heeft bij mij jaren geduurd. Dikke pluim voor de VRT die je een totaal andere job heeft gegeven, waarin je toch nog steeds je ei in kwijt kan. Gelukkig heb je zo minder kans om dezelfde fouten keer op keer te maken. Maar ik hoop dat je ook daarin voeling houdt met de pedalen.
Ik ken dat. Je bent gewoon om alles met passie te doen. Zelfs het nachtelijk radiomaken zul je tot ongekende kwaliteit verheffen. Dat is fantastisch, maar ook een valkuil. Houd jezelf dus goed in de gaten. Ik lees "Als je jezelf te hard voorbij loopt, kom je jezelf automatisch weer tegen. En dan is het lelijk verschieten." Wees gerust. Als je jezelf zo twee (drie, vier, ...) keer (alsmaar sneller) tegenkomt, wordt het verschieten alleen maar pijnlijker, het herstel moeizamer, de schade blijvender.
Maar zelfs als dat gebeurt, wees niet te kwaad op jezelf. Dat helpt je geen millimeter vooruit, integendeel. Jezelf graag zien is het enige wat je altijd moet blijven doen.
Ik wens je dus veel deugd bij het fietsen, maar houd die pedalen heel regelmatig eens stil en geniet van het landschap. Het pad is prachtig. Dat kan ik je verzekeren.
Heel veel groeten
e

NB voor al wie denkt op weg te zijn naar een burn-out of er middenin zit, voor al wie iemand kent die dreigt in een groot zwart gat te donderen of erin zit en niet weet hoe dat voelt: koop vandaag De Morgen of lees 'm in de bib, want dit prachtige artikel vind je natuurlijk niet online, de snoodaards.

zondag 6 mei 2012

Developing

Met dank aan Ann en Alles komt goed!

vrijdag 4 mei 2012

Garden state

Een weinig bekende film die absoluut de moeite waard is: grappig én pakkend. Moet je zien!









Voor een trailer: http://matttrailer.com/garden_state_2004
http://www.imdb.com/title/tt0333766/

Nutteloos

Af en toe passeert hier een dosis schaamte en jaloezie. Meestal niet lang na mekaar in willekeurige volgorde. Met die emoties kan ik maar weinig. Wellicht omdat ze jezelf zo vergelijken met iemand die beter (succesvoller, gelukkiger, gemakkelijker, ...) zou zijn of iets dat beter zou zijn geweest. Daar zit weinig zelfvertrouwen in. Wat heb je daar nu aan? Wat moet ik daar nu mee? Voorlopig heb ik geen idee. Maar het is er wel. Zo af en toe.

dinsdag 1 mei 2012

Touchée!

Ze draait rond de pot en ik raad wat ze eigenlijk wil vragen.
"Was je bang om het te vragen omdat ik misschien nee zou zeggen? Ik ken je wel, hoor!"
"Dat weet ik, maar ik jou ook."
Touchée!

Je hebt zo van die mensen

Sommige mensen houden ervan iemand pijn te doen waar het echt zeer doet. Dat zijn de eikels onder ons, zeg maar. Ik moet leren dat dat niks met mij te maken heeft, maar alles met hun eigen frustraties en cynisme. Ik moet ook leren dat ik ze daar niet van kan of moet genezen. Dat is allemaal vervelend. Ik kan er niet goed tegen. Misschien vooral dat laatste.